Inspektion + Verschleiß Diebstahl + Vandalismus + Unfall
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WillDienstrad
Fahrradleasing-Schäden

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SCHADEN

DIEBSTAHL, VANDALISMUS ODER SCHADEN

Für Schäden, die durch Unfälle, Diebstahl oder Vandalismus an Ihrem willDienstrad verursacht wurden, finden Sie hier das entsprechende Schadensformular.
Diebstahl/Vandalismus melden Schaden melden
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INSPEKTION UND ABNUTZUNG

Nicht jedes Dienstrad ist für eine Inspektion abgedeckt, daher ist es wichtig, dass Sie sich vor der Beantragung mit Ihrem Arbeitgeber in Verbindung setzen. Wenn Sie abgedeckt sind, können Sie einen Inspektionsgutschein mit dem Bikmo-Formular anfordern. Wir helfen Ihnen auch, einen zugelassenen Mechaniker zu finden, der die Inspektion durchführt. Ein Inspektionsgutschein pro Jahr. Die Ansprüche auf Abnutzung dürfen 200 € pro Kalenderjahr nicht überschreiten.
INSPEKTION ANFRAGEN VERSCHLEISSFORDERUNG
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FAQs – häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist der Selbstbehalt bei einer willDienstrad Schadenmeldung

Der Selbstbehalt für die willDienstrad Schadenmeldung beträgt EUR 0.

Wann darf die Vollkasko-Reparatur in Auftrag gegeben werden?

Sobald der durch den Nutzer vom Fachhändler eingeholte Kostenvoranschlag freigegeben ist, darf die Reparatur in Auftrag gegeben werden. Liegen die Kosten für die Reparatur bei unter EUR 250, kann die Reparatur ohne vorherige Freigabe sofort in Auftrag gegeben werden.

Wer bezahlt die Rechnung beim Fachhändler?

Im Falle von freigegebenen, reparierten Unfallschäden oder Verschleiß verrechnet der Fachhändler direkt mit Bikmo. Der Nutzer des Bikes bezahlt niemals selbst!

WICHTIG: Gib deinem Fachhändler immer deine willDienstrad Nummer, damit dieser Bescheid weiß, wie abzuwickeln ist!

Was ist der Mobilitätsschutz?

Die Mobilitätsgarantie hilft im Schadensfall, indem sie Arbeit und Stress abnimmt. Im Falle eines Schadens leistet sie beispielsweise Pannenhilfe vor Ort oder sorgt dafür, dass das Rad und der Nutzer heil zu Hause ankommen.

Um dir im Notfall die Pannenhilfe zu holen, rufe diese Nummer an: +43 (0)720 080220

Wie kann ich das Inspektion und Verschleißpaket beanspruchen?

Inspektion und Verschleiß kann optional bei Vertragsabschluss durch den Arbeitgeber ausgewählt werden. Das Paket kann nachträglich NICHT mehr hinzugefügt werden.

Sollte das Paket vom Arbeitgeber ausgewählt worden sein, werden ab dem 7. Vertragsmonat Kosten für Inspektion und Verschleißreparaturen übernommen.

Inspektion und Verschleiß kann 1 mal je Vertragsjahr bis zum Limit von EUR 70 (Inspektion) und EUR 210 (Verschleiß) beansprucht werden.